Ho ricevuto un prodotto danneggiato, cosa posso fare?

Se il prodotto che hai ricevuto risulta in qualche modo difettoso, invia una segnalazione tramite mail ad [email protected] allegando foto o video che evidenzino il problema. Non dimenticare di specificare il tuo numero di ordine.

Se il pacco risultasse danneggiato, o se all'interno dovesse mancare parte della merce, l'imballo deve essere conservato per ulteriori verifiche.

Valuteremo la tipologia del difetto per poter predisporre la sostituzione o suggerirti una soluzione.